Metody płatności

Dostępne opcje płatności

Waluta: polski złoty (PLN)
Karty płatnicze: Visa, Mastercard
Nieobsługiwane formy: gotówka, czek, przelew bankowy, płatność przy odbiorze

Procedura płatności

Zweryfikowanie szczegółów zamówienia obejmujących produkty, ilość, całkowitą kwotę oraz należny podatek VAT i cła
Potwierdzenie adresu dostawy i wprowadzenie danych karty płatniczej
Po wybraniu opcji zapłać informacje zostaną zaszyfrowane, a transakcja zweryfikowana w czasie rzeczywistym
Po zakończeniu płatności użytkownik otrzymuje potwierdzenie drogą mailową; w przypadku niepowodzenia transakcji możliwe jest ponowne jej wykonanie lub kontakt z obsługą klienta

Ochrona danych i bezpieczeństwo

Wszystkie transmisje danych realizowane są przy użyciu protokołu TLS
Obsługa płatności spełnia wymagania standardu PCI-DSS
Dane kart nie są przechowywane; przestrzegane są przepisy RODO/GDPR
Systemy bezpieczeństwa są regularnie aktualizowane w celu zapewnienia bezpiecznego środowiska płatności

Ceny i podatki

Wskazane ceny obejmują 23% polski podatek VAT
W kwocie uwzględniono cła oraz opłaty celne w ramach dostawy DDP
Kwota wskazana przy płatności stanowi całkowitą należność – nie występują dodatkowe opłaty przy odbiorze

Zwroty

Na podstawie polskich przepisów konsumenckich możliwe jest odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktów
Środki zwracane są na konto użyte do dokonania płatności i nie ma możliwości wskazania innego rachunku
Przetwarzanie zwrotu przez bank trwa około 3 dni roboczych, a środki zazwyczaj wpływają w ciągu 10–15 dni roboczych
W przypadku opóźnienia należy przekazać numer zamówienia oraz potwierdzenie płatności w celu podjęcia działań weryfikacyjnych